Política de Privacidade

Date d’entrée en vigueur : 01.10.2024    Dernière mise à jour : 20.05.2025

Bienvenue sur svetlanababenco.com. La protection de votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site svetlanababenco.com.

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1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay
  (Nous ne stockons pas les données de carte. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers de confiance.)
• Adresse IP : collectée à des fins de sécurité et de prévention de la fraude
• Données d’utilisation du site : collectées via Google Analytics pour surveiller et améliorer les performances du site

2. Comment nous collectons les informations

Nous recueillons les données par les moyens suivants :

• Formulaires : lorsque vous nous contactez, vous abonnez à notre newsletter ou effectuez un achat
• Processus de commande : lors du traitement des paiements via Stripe, PayPal, Google Pay ou Apple Pay
• Cookies et outils de suivi : Google Analytics peut utiliser des cookies à des fins d’analyse

3. Comment nous utilisons vos informations

• Traitement des paiements
• Envoi de newsletters (uniquement si vous vous êtes abonné)
• Analyse des performances du site via Google Analytics
• Prévention des fraudes et sécurité

Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins publicitaires ni de profilage.

4. Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre activité :

• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay
• Services de livraison : pour l’expédition et la livraison de vos commandes
• Google Analytics : pour analyser le trafic du site (aucune donnée personnelle identifiable n’est partagée)

Nous ne partageons pas vos données avec Meta (Facebook), Mailchimp ou d’autres services de publicité.

5. Vos droits et comment gérer vos données

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• Retirer votre consentement ou vous désabonner de notre newsletter

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@sobrefoto.com.

6. Politique de cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser les performances via Google Analytics.

Nous utilisons une plateforme de gestion du consentement (CookieYes) pour recueillir votre autorisation avant de déposer tout cookie. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site.

7. Conformité au RGPD et au CCPA

Nous respectons les lois en vigueur sur la protection des données :

• RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) – les résidents de l’UE peuvent accéder à leurs données, les mettre à jour ou demander leur suppression
• CCPA (California Consumer Privacy Act) – les résidents de Californie peuvent refuser la collecte de leurs données

Pour toute question relative à la vie privée, veuillez nous écrire à contact@sobrefoto.com.

8. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Les informations sont conservées de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à des fins légales et administratives.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour. En cas de changement important, nous vous en informerons par email ou via un avis sur le site.

10. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@sobrefoto.com
• Adresse de l’entreprise :
  Sobrefoto Unipessoal Lda
  Rua Sport Faro e Benfica, 4-1E
  Faro, 8000-544, Portugal